1. Дефиниции

  1. Поръчка: Поръчка, направена от Клиента чрез Платформата.
  2. Клиент: Физическо или юридическо лице, което прави Поръчка чрез Платформата.
  3. Шофьор: Служител (шофьор) на taxi-mar.com, който ще изпълни Поръчката.
  4. Споразумение: Споразумение между Клиента и taxi-mar.com.
  5. Платформа: Уебсайт(ове), приложения, инструменти и друго оборудване на taxi-mar.com и неговите партньори, на които е достъпна Услугата.
  6. Услуга: Комерсиалните услуги и/или дейности, предлагани на Клиента от taxi-mar.com.
  7. taxi-mar.com: Taxi Mar Ltd., УИК 202232387, предоставяща услуги чрез управлявания от уебсайт taxi-mar.com.

2. Идентичност на taxi-mar.com

taxi-mar.com, действащ под наименованието Taxi Mar Ltd.

Адрес за кореспонденция:

12 ул. Христо Куде 8230 Несебър, България
Имейл: office@taxi-mar.com
Телефон: +359 892 222 223

3. Приложимост

  1. Настоящите Условия и условия се отнасят само за Услугата.
  2. Чрез поставяне на Поръчка, Клиентът направлява директно Споразумение с taxi-mar.com. Клиентът е обвързан с Поръчката и няма право на възстановяване, освен в случай на анулиране на Поръчката в рамките на 48 часа след одобрението й за изпълнение.

4. Споразумение

  1. Споразумението е ефективно от момента, в който Клиентът финализира Поръчката, като кликне върху бутона "Купи сега" по време на процеса на поставяне на Поръчка чрез Платформата.
  2. След получаване на Поръчката, taxi-mar.com ще потвърди електронно Поръчката на Клиента при одобрение.
  3. Споразумението може да бъде изпълнено само ако Клиентът предостави правилна и пълна контактна информация при поставянето на Поръчката.

5. Разпадане на Споразумението и анулиране на Поръчката

  1. Анулиране на Поръчката от Клиента е възможно в рамките на 48 часа преди насроченото време за вземане.
  2. Ако Клиентът направи лъжлива Поръчка (например чрез предоставяне на неправилна контактна информация, неизплащане или липса на присъствие на мястото за вземане на Поръчката), taxi-mar.com има право да откаже бъдещи Поръчки от такъв Клиент.

6. Плащане

  1. В момента на сключване на Споразумението в съответствие с разпоредбите на член 4.1 от тези Условия и условия, Клиентът е задължен да плати за Поръчката.

7. Уреждане на жалби

  1. Ако Клиентът има жалба относно Услугата или Поръчката, жалбата трябва да се комуникира чрез контактната форма, по имейл или обикновена поща до обслужването на клиенти на taxi-mar.com, на указания адрес за кореспонденция по член 2 от настоящите Условия и условия.
  2. След получаването на жалбата от taxi-mar.com, последният ще реагира възможно най-скоро, но не по-късно от една седмица, с потвърждение за получаване. taxi-mar.com се стреми да обработи жалбата възможно най-скоро, но не по-късно от две седмици.
  3. Жалбите, както е описано в раздел 1 от този член, трябва да бъдат подадени навреме след като Клиентът е установил недостатъците, да бъдат напълно и ясно описани и подадени на taxi-mar.com.

8.Бюлетин

  1. При поставянето на Поръчка, Клиентът може да се абонира и за бюлетин. Клиентът може да се откаже от този бюлетин чрез връзката, част от самия бюлетин, или чрез контактиране с обслужването на клиенти, използвайки контактните данни, посочени под 'Адрес за кореспонденция' в член 2 от настоящите Условия и условия.

9. Преглед и корекция на съхранявани лични данни

  1. taxi-mar.com ще обработва лични данни, свързани с Клиента. Обработката на лични данни подлежи на Политиката за поверителност, достъпна на уебсайта заедно с Условията и условията.

10. Приложимо право

  1. Неизпълнимост или неприложимост на някоя разпоредба на тези Условия и условия не засяга валидността или приложимостта на други разпоредби. За съдържанието на тези Условия и условия се прилага приложимото законодателство на Република България.
  2. С всяка Поръчка от taxi-mar.com, независимо дали по телефон, уебсайт или мобилно приложение, Клиентът потвърждава, че е запознат и съгласен с настоящите Условия и условия.